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Contact
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Allez à la page d’accueil et cochez votre nom de domaine sous « demander le code de transfert ». Dans une fenêtre apparaît une partie de l’adresse mail où nous envoyons le code. Si cette adresse n’est pas correcte, prenez sans tarder contact avec votre agent.
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La demande d’un nom de domaine repose sur le principe “first come, first served”. Si le nom de domaine que vous souhaitez n’est plus disponible, vous pouvez soit en choisir un autre, soit demander un règlement à l’amiable avec la contrepartie. Dans certains cas, vous pouvez mettre la contrepartie en demeure de vous céder le nom de domaine. Plus d’infos sur les litiges concernant les noms de domaine.
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Pour modifier vos données personnelles, prenez contact avec votre agent. Si vous ne savez pas qui est votre agent, allez à la page d'accueil et tapez votre nom de domaine sous « consulter les données ». Votre agent peut modifier toutes les données de contact (nom, adresse physique, adresse mail et numéro de téléphone).
Données de contact
Pour des infos générales et de l’assistance contactez notre service support :
+32 16 28 49 70 (de lundi à vendredi : de 9h00 à 12:00 et de 14:00 à 17:00)
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Service Support (rapporter abus) - DNS Belgium - Ubicenter Philipssite 5/13 - 3001 Leuven - Belgique
Contact pour les journalistes :
Lut Goedhuys +32 477 676 697
Numéro de TVA
BTW BE 0466.158.640
Accessibilité
Vous pouvez facilement accéder à DNS Belgium par les transports en commun, à vélo et en voiture. DNS Belgium se trouve à l’entrée C du site Philips (couloir central en face du SPF Finances). Notre bâtiment est accessible aux personnes en fauteuil roulant.
En train
Prenez le train jusqu'à la gare de Louvain. Marchez quinze minutes le long du Tiensevest jusqu'au site Philips. DNS Belgium fournit des bons Blue Bike aux visiteurs qui viennent en train ou en bus. Avec ce bon, vous pouvez louer un vélo gratuitement à la gare de Louvain (plus d'infos). Veuillez nous contacter pour obtenir un bon.
En bus
Le bus 601 passe le long du site Philips toutes les 10 minutes. Descendez à Parkpoort. De là, il faut deux minutes pour atteindre notre bureau à pied.
À vélo
Il y a un parking couvert pour vélos à côté de notre bureau.
En voiture
Prenez la E40 en direction de Louvain et suivez la 314 en direction de Genk, Hasselt et Louvain. Prenez la sortie Louvain à la prochaine intersection (sortie 15). Continuez tout droit et tournez à droite au troisième feu (Tervuursevest). Au bout de deux kilomètres, vous verrez le site Philips à droite. À côté du Sportoase, il y a un parking souterrain. Ce parking est accessible 24h / 24 et dispose de 700 places de stationnement payantes.
Livraisons
Suivez le ring de Leuven dans la direction de Parkpoort. Prenez, aux feux de Parkpoort, à gauche et suivez la Geldenaaksebaan pendant quelques dizaines de mètres. Prenez tout de suite à gauche au Philipssite. Continuez cette route (ne prenez pas le tunnel). La route fait le tour de l'Ubicenter. A la fin de la route il y a un petit parking où vous pouvez vous garer.