FAQ

Quelle est la politique de DNS Belgium sur DNSSEC ?

Dans le DNSSEC Policy Statement, la politique et les procédures pour exploiter DNSSEC pour .vlaanderen et .brussels sont décrites. Ce document est conforme à l' "Internet-Draft DNSSEC Policy & Practice Statement Framework".

Consultez notre DNSSEC Policy Statement

DNSSEC

(Domain Name System Security Extensions) est une extension de la sécurité sur le protocole DNS existant : le but en est d'éviter que des criminels ne dévient les utilisateurs, à leur insu, vers des sites frauduleux.

Pouvez-vous revendre un nom de domaine avec bénéfice?

L'enregistrement d'un nom de domaine avec l'unique but de le revendre n'est pas illégal s'il respecte l'article 10 de nos Conditions Générales ainsi que la loi du 26 juin 2003 concernant l'enregistrement abusif.
 
Déterminer si l'enregistrement d'un nom de domaine est illégal, cependant, relève de la compétence exclusive des tribunaux ou les organismes agréés pour la résolution des différends et ne relevant pas de la compétence de DNS Belgique.

DNS

Domain Name System, littéralement Système de Noms de Domaine. Le DNS est le protocole internet qui assure la conversion entre les noms de domaine et les adresses IP et vice versa.

Règles ICANN pour le changement de données WHOIS et le transfert de gTLD

Voici l’explication des règles ICANN  régissant le changement des données WHOIS et le transfert de gTLD. Ces règles sont en vigueur depuis le 1er décembre 2016.

Ces règles sont valables uniquement pour les extensions de noms de domaine génériques (gTLD). Tant les anciens gTLD tels que  .com, .net, .info, .org, que les nouvelles extensions comme .vlaanderen, .brussels, .gent, … sont régis par ces règles. Les règles  applicables aux extensions de pays  (.be, .nl, .fr, …) sont déterminées par les registries. Pour connaître les règles applicables à  .be, cliquez ici.

Tout changement des données du détenteur de nom, tout transfert d’un nom de domaine et tout changement d’agent doivent être explicitement confirmés par le détendeur du nom de domaine. Chaque changement est suivi d’une période de 60 jours durant laquelle aucun autre changement ni transfert n’est possible.

Changement des données du détenteur de nom de domaine

Si vous déménagez ou changez d’adresse mail, vous devez en informer votre agent, qui répercutera ces changements au niveau des données Whois du nom de domaine. Cela doit être confirmé à l’aide d’un formulaire appelé “Form of Authorization”. Concrètement, vous accédez généralement à ce formulaire en cliquant sur le lien repris dans le mail que vous adresse votre agent.

Après chaque changement débute une période de “transfer lock”. Durant cette période de 60 jours, aucun autre changement ne peut être apporté aux données du détenteur de nom de domaine. Vous ne pouvez pas non plus changer d’agent durant cette période. L’ICANN autorise cependant quelques exceptions – par exemple la correction d’erreurs typographiques manifestes (Peter au lieu de Peetr) - sans passer par le “Transfer Lock”.

Transfert d’un nom de domaine

Si vous cédez votre nom de domaine à quelqu’un d’autre, le formulaire “Form of Autorisation” doit être soumis aussi bien par l’ancien détenteur (vous) que par le nouveau. Dans le cas inverse également (quelqu’un vous cède son nom de domaine), cette procédure est obligatoire. Votre agent a 1 jour pour traiter le transfert. Après cette formalité débute la période de “Transfer Lock” de 60 jours.

Changer d’agent

Les mêmes règles sont d’application si vous voulez confier la gestion de votre nom de domaine à un autre agent. Dans ce cas, vous devez donner votre accord à l’ancien agent pour qu’il initie le transfert et au nouvel agent pour qu’il accepte le transfert. Après cette formalité débute la période de “Transfer Lock” de 60 jours.

ICANN

Internet Corporation for Assigned Names and Numbers, une asbl  responsable au niveau mondial de la gestion des noms de domaine

WHOIS

Recherche qui fournit des informations sur le détenteur du nom de domaine, l’agent d’enregistrement, le serveur de nom ainsi que des informations sur le statut du nom de domaine.

gTLD

Acronyme pour generic Top Level Domains. Renvoie aux extensions à caractère générique désignant des domaines d’application comme le .com pour commercial et le .gov pour gouvernemental.

TLD

Top Level Domain, indique le nom de domaine qui se situe la plus haut dans la hiérarchie. Dans www.dnsbelgium.be, le .be est le TLD ou l’extension. Il existe deux types d’extensions de domaine : les extensions des pays et les extensions génériques.

Que signifie TMCH – Trademark Clearing House?

Organisation créée pour protéger les propriétaires de marques pendant le lancement de nouvelles extensions de noms de domaine. TMCH offre aux propriétaires de marques l’occasion d’enregistrer leur marque dans une base de données internationale centralisée. Vous pouvez enregistrer une marque auprès de TMCH pour 1, 3 ou 5 ans. Si votre marque déposée est enregistrée dans la base de données TMCH, vous pouvez participer aux phases sunrise pour toutes les nouvelles extensions. Vous serez également averti en cas d’abus potentiel de votre marque: si une autre partie enregistre le nom  de votre marque sous une nouvelle extension, le propriétaire authentique de la marque reçoit un avis de TMCH. Si vous souhaitez, en tant que propriétaire d’une marque, enregistrer un ou plusieurs noms de marque sous plusieurs nouvelles extensions de domaine, nous vous conseillons de vous adresser directement à TMCH. Trouvez plus d’infos!

registre

Organisation qui gère les noms de domaine. Un registre maintient la base de données contenant des informations sur une (ou plusieurs) extension(s) telle que .be, .com, .org, .vlaanderen, etc.

Qu’est-ce que l’ICANN – Internet Corporation of Assigned Names and Numbers?

C'est une organisation sans but lucratif: autorité internationale pour la gestion des noms de domaine.
Plus d’infos sur www.icann.org.

ICANN

Internet Corporation for Assigned Names and Numbers, une asbl  responsable au niveau mondial de la gestion des noms de domaine

Pourquoi les nouvelles extensions .brussels et .vlaanderen?

DNS Belgium estime que ces nouvelles extensions contribueront à la réalisation de notre mission, c’est-à-dire une plus grande présence en ligne pour les entreprises et personnes privées. Dès lors le marché en ligne sera également stimulé. 

Il s’agit de permettre aux personnes privées et aux entreprises de s’associer en ligne avec les valeurs de la Flandre, d’établir un lien avec le marché local quant à la production, les débouchés ou la provenance. De poser la Flandre aussi bien sur le marché national qu’international.

Les autorités bruxelloises veulent principalement souligner le caractère international de Bruxelles et, grâce à la nouvelle extension, favoriser le tourisme, les évènements culturels, les festivités, attirer des évènements sportifs et commerciaux.

 

DNS

Domain Name System, littéralement Système de Noms de Domaine. Le DNS est le protocole internet qui assure la conversion entre les noms de domaine et les adresses IP et vice versa.

Qu'est DNS ?

DNS est l'acronyme de Domain Name System (DNS). Il désigne l'ensemble du système qui traduit les noms de domaine en adresses IP. Lorsque vous tapez enquelquesmots.be, votre ordinateur établit une liaison avec un serveur DNS. Cet ordinateur contient l'adresse IP associée à chaque nom de domaine. C'est à l'aide de cette information que l'ordinateur établira la connexion avec cette adresse IP.

serveur

Est un programme informatique ou un dispositif matériel qui offre des services à d’autres programmes informatiques ou des utilisateurs.

DNS

Domain Name System, littéralement Système de Noms de Domaine. Le DNS est le protocole internet qui assure la conversion entre les noms de domaine et les adresses IP et vice versa.

Quelle est la mission de DNS Belgium ?

DNS Belgium est une association sans but lucratif qui gère tous les noms de domaine .be depuis 1999. Dans le jargon internet, on parle également d'opérateur 'ccTLD' ou de 'registry', parce que nous tenons à jour le registre de tous les noms de domaine .be
 
Par analogie, l'on pourrait dire que nous jouons en fait le rôle d'un central téléphonique pour l'internet belge. Nous veillons à ce que quiconque tape .be dans son navigateur soit transféré vers le bon serveur. Une tâche titanesque lorsqu'on sait que des centaines de milliers de noms de domaines sont demandés plusieurs millions de fois par jour.
 
Depuis le 11 décembre 2000, chacun en Belgique peut faire enregistrer un nom de domaine .be. Depuis cette libéralisation, le nombre de noms de domaine est passé de 40.000 fin 2000 à plus de 800.000 en 2008.

serveur

Est un programme informatique ou un dispositif matériel qui offre des services à d’autres programmes informatiques ou des utilisateurs.

registre

Organisation qui gère les noms de domaine. Un registre maintient la base de données contenant des informations sur une (ou plusieurs) extension(s) telle que .be, .com, .org, .vlaanderen, etc.

Navigateur

programme permettant de trouver et de lire des pages web. Internet Explorer, Google Chrome, Mozilla Firefox et Safari sont des exemples de navigateurs connus.

DNS

Domain Name System, littéralement Système de Noms de Domaine. Le DNS est le protocole internet qui assure la conversion entre les noms de domaine et les adresses IP et vice versa.

Où puis-je faire enregistrer un nom de domaine ?

Seuls les agents d'enregistrement certifiés peuvent enregistrer des noms de domaine. Ces agents d'enregistrement doivent avoir signé au préalable un contrat avec DNS Belgium. Vous pouvez adresser une demande d'enregistrement d'un nom de domaine à n'importe quel agent d'enregistrement.
 
Comme la plupart des gestionnaires d'un domaine, DNS Belgium aussi utilise le modèle 'registry-registrar'. Ce qui signifie que le gestionnaire (DNS Belgium) autorise des entreprises (les agents d'enregistrement ou 'registrars') à apporter des changements au registre. DNS Belgium ne 'vend' donc pas de noms de domaine mais gère le registre de ces noms de domaine.Un agent d'enregistrement peut créer de nouveaux noms de domaine, tenir à jour les coordonnées du détenteur d'un nom de domaine et déterminer les serveurs de noms de domaines. Il peut donc répondre directement aux questions des détenteurs de noms de domaine (il y en a des milliers) et les aider rapidement, ce qui représente un avantage incontestable.

registre

Organisation qui gère les noms de domaine. Un registre maintient la base de données contenant des informations sur une (ou plusieurs) extension(s) telle que .be, .com, .org, .vlaanderen, etc.

DNS

Domain Name System, littéralement Système de Noms de Domaine. Le DNS est le protocole internet qui assure la conversion entre les noms de domaine et les adresses IP et vice versa.

Qu'est un sous-domaine ?

Un sous-domaine est un nom que l'on associe à son nom de domaine. Par exemple dans l'intitulé 'loisirs.enquelquesmots.be', enquelquesmots désigne le domaine et loisirs le sous-domaine. En théorie, on peut créer un nombre infini de sous-domaines.

Extensions et niveaux

Un nom de domaine peut être scindé en plusieurs niveaux : 'top level', 'second level', 'third level', etc. Ces différents niveaux sont séparés par un point dans le nom de domaine. On détermine le niveau en lisant les différentes parties du (nom de) domaine de droite à gauche.Dans l'exemple manuel.enquelquesmots.be, .be représente le top level, enquelquesmots le second level et manuel le third level.

TLDs (Top Level Domains)

La toute dernière partie de www.enquelquesmots.be est 'be'. Il s'agit d'un ccTLD, l'un des deux types de TLD. ccTLD est l'acronyme de country code top level domain et désigne le code du pays où est basé le site web. Chez nos voisins, le ccTLD est .nl pour les Pays-Bas (Nederland), .fr pour la France , .de pour l.Allemagne et .uk ou .co.uk pour la Grande-Bretagne.

La liste des TLD est gérée par l'Internet Corporation for Assigned Names and Numbers (ICANN). Les TLD sont gérés indépendamment par les opérateurs TLD, également appelés registries. Ils sont comparables à un central téléphonique : ils transfèrent les demandes entrantes d'un nom de domaine vers les bons serveurs. DNS Belgium est le registry des noms de domaine .be.

ccTLD

Acronyme pour country code Top Level Domain. Renvoie aux extensions territoriales propre à chaque pays comme le .be (Belgique), .nl (Pays-Bas), .fr (France), etc. Chaque pays à son propre ccTLD. 

TLD

Top Level Domain, indique le nom de domaine qui se situe la plus haut dans la hiérarchie. Dans www.dnsbelgium.be, le .be est le TLD ou l’extension. Il existe deux types d’extensions de domaine : les extensions des pays et les extensions génériques.

DNS

Domain Name System, littéralement Système de Noms de Domaine. Le DNS est le protocole internet qui assure la conversion entre les noms de domaine et les adresses IP et vice versa.

Quels sont les tarifs appliqués par DNS Belgium ?

DNS Belgium applique les tarifs suivants pour les différentes transactions effectuées par ses agents, dans le cas des noms de domaine .be:

  • € 4,00 (hors TVA) pour:
  • l'enregistrement d'un nouveau nom de domaine
  • le renouvellement annuel d'un nom de domaine
  • le transfert d'un nom de domaine d'un agent vers un autre agent
  • la cession d'un nom de domaine vers un tiers
  • la mise à jour des coordonnées d'un nom de domaine est gratuite
  • € 10,00 (hors TVA.) pour la réactivation d'un nom de domaine en quarantaine
  • € 40,00 (hors TVA) pour le transfert d'un nom de domaine en quarantaine
  • le "monitored update" est gratuit.
  • l'activation du service “Domain Guard”, est de € 80,00 par an, hors TVA. Cette indemnité comprend 4 inactivations temporaires du Domain Guard par an.

 

DNS Belgium applique les tarifs suivants pour les différentes transactions effectuées par ses agents, dans le cas des noms de domaine .brussels et .vlaanderen:

  • € 20,00 (hors TVA) pour:
  • l'enregistrement d'un nouveau nom de domaine
  • le renouvellement annuel d'un nom de domaine
  • le transfert d'un nom de domaine d'un agent vers un autre agent
  • la mise à jour des coordonnées d'un nom de domaine est gratuite
  • la mise à jour du detenteur d'un nom de domaine par son propre agent est gratuite
  • € 40,00 (hors TVA.) pour la 'restore' d'un nom de domaine en 'redemption'

DNS

Domain Name System, littéralement Système de Noms de Domaine. Le DNS est le protocole internet qui assure la conversion entre les noms de domaine et les adresses IP et vice versa.

Mon nom est-il toujours disponible ?

Pour vérifier si le nom que vous voulez enregistrer est encore disponible vous pouvez utiliser "Recherche Whois" sur notre site web.

Comment puis-je obtenir une connexion internet ?

Vous pouvez obtenir une connexion internet via un ISP (Internet Service Provider/Fournisseur de Services Internet). Si vous avez besoin d'une adresse IP fixe (c'est généralement le cas pour les lignes louées e.a.), vous devrez passer par un Local Internet Registry (LIR) (la majorité des ISP se chargera de le faire pour vous).

Pourquoi mon agent n'applique-t-il pas ces mêmes tarifs ?

DNS Belgium n'impose pas de prix fixe. L'agent d'enregistrement est libre de déterminer sa stratégie de prix en fonction de ses coûts et des services livrés. DNS Belgium dispose d'un système d'enregistrement entièrement automatisé utilisé par l'agent pour l'enregistrement de votre nom de domaine. Ceci nous permet de garder le prix à un niveau très bas. L'agent d'enregistrement doit cependant effectuer une série d'opérations et, dans de nombreux cas, vérifier certaines données. Pour cela, il a besoin de ressources de sorte que la structure des coûts y afférente mène à un multiple du prix qui est payé à DNS Belgium. Nous sommes également convaincus qu'une série d'agents d'enregistrement et la concurrence mutuelle sont les garants d'un prix du marché équitable pour un nom de domaine.
 
Pour conclure, nous tenons à souligner que, dans de nombreux cas, un nom de domaine constitue seulement un élément d'une offre plus globale comprenant un espace web, des adresses électroniques et d'autres services. Dans de tels cas, toute comparaison avec le prix DNS Belgium est effectivement irréaliste.

DNS

Domain Name System, littéralement Système de Noms de Domaine. Le DNS est le protocole internet qui assure la conversion entre les noms de domaine et les adresses IP et vice versa.

Puis-je connecter mon site web (gratuit) ?

par exemple: http://members.freeprovider.com/~myname.html à www.mydomain.be? Nous enregistrons uniquement des noms de domaine, ce qui veut dire que nous connectons mydomain.be aux serveurs de nom de votre fournisseur. Tous les autres services (tels que www, ftp, mail etc.) sont de la compétence de votre fournisseur. C'est ce même fournisseur de serveurs de nom qui peut faire la connexion avec votre site web (gratuit). Cependant, bien que techniquement parlant ça ne pose pas de problèmes, les deux fournisseurs devront donner leur accord pour cette opération, si un des deux refuse ça ne marchera pas. Veuillez contacter votre (vos) fournisseur(s) pour de plus amples détails.

HTML

Hypertext Markup Language, est un langage utilisé pour la création de pages web.

Puis-je obtenir la liste de tous les noms de domaine ?

Non, cela viendrait à l'encontre de la législation belge concernant la protection de la vie privée, et une telle liste pourrait être utilisée à mauvais escient ou pour harceler les domaines. Notre service whois peut cependant être utilisé pour rechercher certaines informations, soit en utilisant notre serveur whois.dns.be, soit en utilisant notre site web.
La consultation répétée de notre serveur whois sera considérée comme étant un comportement prohibé, ce qui peut entraîner le blocage temporaire de votre adresse IP.

WHOIS

Recherche qui fournit des informations sur le détenteur du nom de domaine, l’agent d’enregistrement, le serveur de nom ainsi que des informations sur le statut du nom de domaine.

serveur

Est un programme informatique ou un dispositif matériel qui offre des services à d’autres programmes informatiques ou des utilisateurs.

DNS

Domain Name System, littéralement Système de Noms de Domaine. Le DNS est le protocole internet qui assure la conversion entre les noms de domaine et les adresses IP et vice versa.

Puis-je créer mon propre serveur web, si oui dois-je avoir un fournisseur ?

Ce service n'est pas de notre compétence; nous connectons votre domaine aux serveurs de nom, non pas aux serveurs web. Ce qui importe pour nous c'est de savoir à quel serveur de nom votre nom de domaine sera lié. C'est à votre agent d'enregistrement de remplir les serveurs de nom dans le formulaire standard.

serveur

Est un programme informatique ou un dispositif matériel qui offre des services à d’autres programmes informatiques ou des utilisateurs.

Puis-je enregistrer maintenant mon nom de domaine sans indiquer les serveurs de nom et les ajouter plus tard ?

Il est possible d'enregistrer un nom de domaine sans serveurs de nom. Vous devez cependant savoir que dans ce cas votre nom de domaine ne fonctionnera pas.

Combien coûte un site web chez vous ?

Nous ne domicilions pas de sites web, ce sont les fournisseurs qui s'en chargent. Nous établissons uniquement des connexions entre les noms de domaine (nom de domaine.be, et non www.nom de domaine.be) et les serveurs de nom de votre fournisseur. C'est ce fournisseur du serveur de nom qui établit la connexion avec votre site web.

serveur

Est un programme informatique ou un dispositif matériel qui offre des services à d’autres programmes informatiques ou des utilisateurs.

Puis-je devenir un Agent et quelles sont les conditions requises ?

Si vous êtes une entreprise et si vous acceptez les conditions, vous pouvez devenir un agent d'enregistrement. Vous trouverez de plus amples informations sous 'Devenez un Agent'.

Puis-je enregistrer un nom de domaine .com (ou .nl,.de,.fr,.eu etc...) chez vous ?

Non, les domaines .com sont gérés par Internic/Networksolutions. Veuillez consulter leur site web (www.internic.net) ou contacter votre fournisseur. Pour des noms de domaine avec d'autres extensions veuillez consulter la liste à la page domain name services.

Quelqu'un d'autre a enregistré mon nom de domaine, que puis-je faire ?

S'il s'agit du nom de votre entreprise, d'un nom de marque ou d'une marque déposée, et que l'autre entreprise ne peut pas prouver ses droits sur le nom qu'elle a enregistré, vous pouvez entamer la Procédure Alternative de Conflit. C'est une procédure rapide qui généralement ne dure pas plus de 50 jours entre la déposition de la plainte et la décision du médiateur. Vous trouverez de plus amples informations concernant la Politique de la Procédure ADR sous la rubrique "Juridique".


Ce genre de conflits peut être traité par les Tribunaux traditionnels également.
Dans tous les autres cas, étant donné que ce système est basé sur le principe du "first come, first served", il n'y a rien à faire.

 

 

Comment se passe la procédure de transfert après un cas Cepina ?

DNS Belgium exécute la décision d’arbitrage 15 jours après que Cepina a rendu son jugement, sauf si le détenteur de nom de domaine lance une procédure d’appel pour la résolution du litige. Dans ce cas, DNS Belgium n’a aucune autre mesure à prendre (et met le nom de domaine « en hold ») jusqu’à ce que la procédure d’appel soit terminée ou arrêtée.


Si aucune procédure d’appel n’est entamée, DNS Belgium transfère le nom de domaine vers un compte temporaire de DNS Belgium, remplace les données du détenteur de nom de domaine par celle du plaignant et envoie le code de transfert à l’adresse mail communiquée par le plaignant à Cepina. Le plaignant procure ce code de transfert à son agent pour qu’il transfère le nom de domaine à l’agent en question.

code de transfert

Code nécessaire pour transférer votre nom de domaine d’un agent d’enregistrement  à un autre et/ou pour le transférer à un autre détenteur. Ce code est composé de 5 groupes contenant 3 chiffres. 

DNS

Domain Name System, littéralement Système de Noms de Domaine. Le DNS est le protocole internet qui assure la conversion entre les noms de domaine et les adresses IP et vice versa.

CEPINA

Le Centre Belge d'Arbitrage et de Médiation. En collaboration avec le Centre Belge d'Arbitrage et de Médiation , DNS Belgium a mis au point une procédure alternative pour résoudre les litiges relatifs aux noms de domaine .be.

Puis-je transférer mon nom de domaine à un autre agent d'enregistrement ?

Oui, c'est possible. La procédure de transfert est décrite en détail sur notre site.

Comment céder un nom de domaine ?

Pour céder un nom de domaine ou le transférer d'un détenteur vers un autre, il faut utiliser la procédure de transfert. Pour plus d'information concernant cette procédure, cliquez ici.

L’adresse mail n’est pas correcte, ce qui m’empêche de recevoir le code de transfert. Qui peut intervenir ?

En cas d’adresse mail erronée, le détenteur de nom de domaine prend contact avec son agent d’enregistrement et lui demande de modifier cette adresse. L’agent est obligé de changer l’adresse mail. Ce changement est techniquement possible même si le nom de domaine est en quarantaine. Voir aussi.

A qui appartient l’adresse mail figurant dans les ‘infos contact’ d’un nom de domaine ?

L’adresse mail indiquée dans les infos contact du détenteur de nom de domaine doit être celle du détenteur même ou d’un de ses mandataires; cela ne peut pas être l’adresse de l’agent ou du revendeur, sauf demande explicite de la part du détenteur de nom de domaine.

Que faire si l’agent refuse de modifier l’adresse mail ?

Si l’agent refuse de modifier l’adresse mail à la demande du détenteur de nom de domaine, vous pouvez, à ce titre, introduire une réclamation (accompagnée des mails échangés) auprès du service juridique de DNS Belgium, via legal@dnsbelgium.be. Le service juridique examinera la réclamation et contactera l’agent. Si celui-ci ne peut avancer d’arguments valables et continue de refuser d’effectuer la mise à jour, DNS Belgium procèdera elle-même à la modification de l’adresse mail et en facturera le coût à l’agent.

DNS

Domain Name System, littéralement Système de Noms de Domaine. Le DNS est le protocole internet qui assure la conversion entre les noms de domaine et les adresses IP et vice versa.

Un message d’erreur apparaît lorsque j’introduis le code de transfert. Pourquoi ?

En général, ce message s’affiche si vous tapez aussi "www." ou ".be" avant ou après le nom de domaine.

Que se passe-t-il lorsque mon agent d'enregistrement n'est plus un agent .be?

Lorsque le contrat entre votre agent d'enregistrement et DNS Belgium prend fin il y a deux possibilités:

  1. Il y a un agent d'enregistrement repreneur : Un autre agent d'enregistrement reprend tout le portefeuille de noms de domaine; l'agent d'enregistrement qui arrête ses activités est obligé de vous informer de cette reprise; le transfert vers l'autre agent d'enregistrement est gratuit. Vous avez évidemment le droit de désigner un autre agent d'enregistrement; ce transfert sera alors payant et l'échéance de votre domaine sera adapté.
  2. Il n'y a pas de repreneur : Tous les domaines sont transférés temporairement vers DNS Belgium et les détenteurs des noms en sont informés par écrit. Dans cette lettre nous vous demandons de désigner le plus vite possible un autre agent d'enregistrement qui pourra gérer votre domaine. Ceci est nécessaire parce que DNS Belgium ne peut pas garantir le bon fonctionnement des serveurs de l'ancien agent d'enregistrement.

Que fait l'agent d'enregistrement que vous avez choisi?
Voir la procédure de transfert. Un transfert de ce type n'est pas facturé à l'agent d'enregistrement et le nom de domaine garde sa date de renouvellement. Si la date d'échéance du nom de domaine est passée, le transfert est payant et la date de renouvellement sera également adaptée.
Si vous ne désignez pas d'agent d'enregistrement, votre domaine est mis 'out of service' dès que le mois de renouvellement est passé. On vous informe de nouveau par écrit à ce moment. Si, après 2 mois, vous n'avez toujours pas choisi d'agent d'enregistrement, votre domaine est désactivé ce qui signifie que votre site et/ou adresse e-mail ne fonctionnent plus. Trois mois plus tard, le nom de domaine est supprimé et peut être enregistré par quelqu'un d'autre.
 
Comment puis-je trouver un agent d'enregistrement?
Contactez une des entreprises de la liste des Agents Accrédités DNS Belgium ne chargera pas l'agent d'enregistrement pour cette transaction. (A moins qu'il ne s'agisse d'une fin de période de droit d'usage et que vous désirez la renouveler).

DNS

Domain Name System, littéralement Système de Noms de Domaine. Le DNS est le protocole internet qui assure la conversion entre les noms de domaine et les adresses IP et vice versa.

Qu'est-ce qu'un nom de domaine en quarantine, on hold, out of service ?

Vous trouverez ici des informations détaillées concernant les différents statuts d'un nom de domaine.

Quand un nom de domaine en quarantaine sera-t-il libéré ?

Rappelons : un nom de domaine est mis en quarantaine lorsqu'il n'est pas renouvelé à la date d'expiration (plus d'information ?). Le nom de domaine est dès lors bloqué pendant une période de 40 jours. Cela signifie qu'aucune transaction ne peut être effectuée, sauf deux exceptions:
  • un 'REACTIVATE': le nom de domaine est rétabli dans la situation d'avant la mise en quarantaine
  • un transfert initié pendant la période de quarantaine (transfer from quarantine)
Quant à la libération d'un nom de domaine le principe suivant est d'application: lors de l'exécution du programme de libération, un nom de domaine ne sera libéré que lorsqu'au moins 40 jours sont passés. La libération des noms de domaine se fait 24 fois par jour (une fois toutes les heures).
 
Contrairement à la procédure de transfert précédente, l'agent actuel peut toujours supprimer un nom de domaine pendant la période entre la demande du code de transfert et le lancement/l'exécution du transfert par le nouvel agent. Le transfert peut toujours s’effectuer mais ce sera un transfert hors quarantaine.
 

code de transfert

Code nécessaire pour transférer votre nom de domaine d’un agent d’enregistrement  à un autre et/ou pour le transférer à un autre détenteur. Ce code est composé de 5 groupes contenant 3 chiffres. 

Qui est le propriétaire d'un nom de domaine et quelles sont les règles appliquées par DNS Belgium ?

Sur le site www.dnsbelgium.be, vous pouvez effectuer une recherche appelée 'WHOIS' par laquelle vous obtenez les coordonnées du détenteur d'un nom de domaine particulier. Il suffit de taper le nom de domaine dans la barre WHOIS pour trouver les détails du détenteur du nom.

Le deuxième bloc de coordonnées (intitulé 'Détenteur du nom de domaine') contient les coordonnées du détenteur du nom de domaine que vous venez de taper. En principe, vous savez immédiatement qui est le détenteur et comment l'atteindre si nécessaire (adresse, téléphone, e-mail).

Le bloc 'Détenteur du nom de domaine' contient également deux champs qui peuvent concerner le nom du détenteur. Ces deux champs sont 'nom' et 'organisation'. Ces champs peuvent être tous deux remplis mais il se peut aussi que seul le champ 'nom' soit rempli.

Si le premier champ est le seul rempli, nous partons du principe qu'il s'agit d'un enregistrement au nom d'une personne privée. Dans ce cas, la personne privée est évidemment le détenteur du nom. Seules l'adresse e-mail et la langue de cette personne seront visibles.

Si le deuxième champ est rempli aussi, nous considérons qu'il s'agit d'un enregistrement au nom d'une entreprise/organisation. Dans ce cas, le détenteur est l'entreprise/organisation et non la personne privée dont le nom est indiqué dans le champ 'nom'. Tous les détails seront visibles.

Pourquoi est-ce ainsi ? Afin que le nom de domaine de l'entreprise ne puisse pas être "pris en otage" par un employé qui quitte soudainement l'entreprise ou qui est renvoyé et qui tente, par l'intermédiaire de l'agent d'enregistrement, de transférer le nom de domaine, de le supprimer ou de le coupler à un autre site web.

WHOIS

Recherche qui fournit des informations sur le détenteur du nom de domaine, l’agent d’enregistrement, le serveur de nom ainsi que des informations sur le statut du nom de domaine.

Qui est compétent en matière de nom de domaine dans les cas suivants ?

Décès: le bénéficiaire; dans ce cas nous exigeons un certificat de décès et l’autorisation du bénéficiaire
Faillite: le curateur ; dans ce cas nous demandons un document dans lequel le curateur confirme la faillite et vous pouvez indiquer l’adresse mail du curateur, afin qu’il reçoive le code de transfert et puisse le transmettre au nouveau détenteur du nom de domaine.
Rachat: le repreneur ;  nous demandons un document officiel (copie de l’extrait du Moniteur belge par exemple) confirmant la reprise.
Liquidation: le liquidateur; nous demandons une attestation prouvant que cette personne est bien le liquidateur.

code de transfert

Code nécessaire pour transférer votre nom de domaine d’un agent d’enregistrement  à un autre et/ou pour le transférer à un autre détenteur. Ce code est composé de 5 groupes contenant 3 chiffres. 

Peut-on verrouiller un nom de domaine ?

Le détenteur d'un nom de domaine .be peut demander à son agent d'enregistrement de verrouiller ('lock') son nom de domaine empêchant ainsi que le nom fasse l'objet de demandes de transferts. Cela lui évite de devoir traiter d'éventuelles demandes malintentionnées de transfert de son nom de domaine et lui donne l'assurance que son nom de domaine est en de bonnes mains.

Un agent d'enregistrement ne peut verrouiller un nom de domaine .be qu'à la demande expresse du détenteur du nom de domaine en question. A la simple demande du détenteur, l'agent d'enregistrement doit également déverrouiller qu'un nouvel agent d'enregistrement puisse initier un transfert.

Existe-t-il un outil d'enregistrement pour les agents d'enregistrement?

Un agent d'enregistrement dispose de deux interface pour gérer des noms de domaine:   

  • WEB: Pour avoir accès à l'interface Web, il suffit d'utiliser votre browser Internet pour gérer facilement les noms de domaine dans votre portefeuille !    
  • EPP: L'interface EPP permet aux agents d'enregistrement de créer des programmes pouvant travailler de manière interactive avec le système automatique d'enregistrement de DNS. Vous pouvez ainsi développer des applications grâce auxquelles vos clients peuvent p.ex. enregistrer un nom de domaine sur votre site et en recevoivent la réponse immédiatement, 24h sur 24, 5 jour sur 5. EPP est un standard international pour des enregistrements de domaines; il permet aux agents d'enregistrement d'utiliser plus ou moins le même schemas et procédures pour enregistrer des .be tant que d'autres extensions. L'emploi de EPP exige évidemment une connaissance minimale du protocol et de la manière comment établir une connexion SSL; c'est à vous de créer votre propre interface pour communiquer avec le système d'enregistrement; DNS Belgium ne fournit pas de software.

 Les deux interfaces sont expliqués amplement dans les Registration Guidelines.
 
Pour l'EPP des exemples sont disponibles sur le site Agents. Veuillez prendre note du fait que les exemples du logiciel sont livrés sans garantie aucune et qu'ils sont proposés tels quels, ils servent à mettre les agents d'enregistrement sur la bonne piste.

DNS

Domain Name System, littéralement Système de Noms de Domaine. Le DNS est le protocole internet qui assure la conversion entre les noms de domaine et les adresses IP et vice versa.

EPP

Extensible Provisioning Protocol – protocole informatique conçu pour la gestion des noms de domaine.

Où puis-je trouver le code/handle d'un contact?

Vous recevrez toujours le nouveau 'handle' dans notre message réponse à votre formulaire.
 
Vous pouvez également rechercher les 'handles' au moyen de l'application web pour les agents d'enregistrement ou via EPP.
 
Veuillez noter que les 'handles' sont toujours reliés à un seul agent d'enregistrement. Dans le cas où un autre agent d'enregistrement voudrait utiliser ce handle, il recevrait un message d'erreur. Si ce n'était pas le cas cela engendrerait des problèmes: un agent d'enregistrement qui mettrait à jour des informations pourrait ainsi soudainement également mettre à jour les informations d'un autre agent d'enregistrement. Etant donné que DNS implique qu'en dernière instance c'est l'agent d'enregistrement qui est responsable pour les données, il est primordial qu'il en ait le contrôle intégral.Nous vous conseillons d'ailleurs de toujours utiliser le handle lors de nouveaux enregistrements pour le même client. Ceci permettra de facilement mettre à jour les données d'un certain client.

DNS

Domain Name System, littéralement Système de Noms de Domaine. Le DNS est le protocole internet qui assure la conversion entre les noms de domaine et les adresses IP et vice versa.

EPP

Extensible Provisioning Protocol – protocole informatique conçu pour la gestion des noms de domaine.

Quelle est la différence entre REGISTRANT, ONSITE contact et TECHNICAL contact?

  • REGISTRANT: la personne qui a le droit d'usage du nom de domaine.
  • ONSITE: un contact technique chez le client même, celui qui a créé le site, celui qui gère le site, ...
  • TECHNICAL: le contact technique de l'Agent d'enregistrement.

registrant

Le détenteur de nom, la personne qui est propriétaire (à l’autorité sur) d’un nom de domaine.

Comment puis-je contrôler la disponibilité d'un nom de domaine ?

Lorsque vous êtes un agent d'enregistrement et que vous utilisez EPP, vous pouvez utiliser le "check-domain" d' EPP. Pour plus d'information, voir les Registration Guidelines.

Dans tout autre cas, nous vous conseillons d'utiliser DAS. Le mot DAS vient de "Domain Availability Service" et le nombre autorisé de requêtes est plus grand, la réponse est moins détaillé. DAS est disponible sur das.dns.be par la porte TCP 4343.
 
En fait DAS donnera uniquement le statut d'un nom de domaine et DAS a son propre protocole: vous donnez le nom de domaine, le ".be" inclus.
 
Le résultat revient également sous un format strict:
        % .be Domain Availability Server 3.0
        %
        %% RC=0
        Domain: name.be
        Status: xyz
où xyz peut être: AVAILABLE, NOT AVAILABLE, NOT ALLOWED.
 
Si une erreur se manifeste le résultat sera le suivant:
        % .be Domain Availability Server 3.0
        %
        %% RC=rc
        % message
        Domain: name.be
 
Vous trouverez ici une liste avec les codes des erreurs et les messages correspondants

  • RC       |    message
  • 0   |   Query successful
  • -1   |   Internal server error
  • -2   |   Excessibe querying
  • -3       |   IP address blocked

Apres la connection avec DAS celui-ci attendra un ordre de recherche (sans envoyer d'entête, de message, ...). Dès que la recherche est terminée DAS interrompra la communication.

DNS

Domain Name System, littéralement Système de Noms de Domaine. Le DNS est le protocole internet qui assure la conversion entre les noms de domaine et les adresses IP et vice versa.

EPP

Extensible Provisioning Protocol – protocole informatique conçu pour la gestion des noms de domaine.

Comment consulter les données d'un nom de domain ?

Les services Whois disponibles
Les données whois d'un nom de domaine .be peuvent être consultées via:

  • notre site, sur le page d'accueil
  • notre serveur whois direct: whois.dns.be au port TCP 43

L'objectif du Whois sur notre site

Le Web Whois permet à l'utilisateur internet de:

  • vérifier l'exactitude de ses données lorsqu'il est le détenteur d'un nom de domaine
  • Lorsqu'il y a des problèmes avec un nom de domaine, le détenteur est connu et peut être contacté;
  • Grâce aux informations Whois, tout ayant droit peut contacter le détenteur.

Déclaration juridique
Comme mentionné dans la déclaration juridique que l'internaute se doit d'accepter à chaque demande, ces informations ne peuvent pas être employées à des fins commerciales. Cette mise en garde a été prise par mesure de sécurité. En effet, DNS Belgium veut éviter que la base de données Whois (ou des parties spécifiques de la base de données) ne puisse être reconstruite sur base de demandes fréquentes Whois. Ce type de reconstruction de la base de données entière ou partielle pourrait servir à proposer les données personnelles des détenteurs à des fins commerciales, ce qui ne correspond pas, selon DNS.be, à l'objectif d'une fonction Whois disponible publiquement.

Limitations Whois via web

  • Après la troisième requête, l’utilisateur doit remplir le code “captcha”
  • Les details du détenteur du nom de domaine sont visualisées dans le format d'une image et pas de texte
  • Maximum 100 requêtes par adresse IP par jour

L'objectif du serveur Whois direct
Afin d'éviter des abus, le serveur Whois direct ne publie pas les données privées. Les informations suivantes sont visibles: le contact technique, l'agent d'enregistrement, les serveurs de noms d'un nom de domaine, et évidemment le statut du nom de domaine. Pour consulter les données du détenteur du nom de domaine (seulement pour des organisations), il faut utiliser le web whois mentionné ci-dessus.

Comment faire une requête au service Whois
Le serveur Whois peut à tout moment être directement interrogé. Ceci peut être fait sur 2 manières:

 

  1. Whois vers notre whois.dns.be sur TCP port 43 avec un Whois-client. Vous pouvez trouver les clients innombrables de Whois sur l'Internet.
  • Sous Linux/Unix, vous disposez d'un programme client Whois standard: whois -h whois.dns.be <nom de domaine>.
  • Sous Windows, il existe toute une série de versions gratuites.
  1. Via telnet :

Vous pouvez effectuer une session telnet vers notre serveur whois.dns.be sur le TCP port 43:
telnet whois.dns.be 43
Trying 195.22.138.105...
Connected to whois.dns.be.
Escape character is '^]'.
Lorsque vous tapez un nom de domaine, vous obtiendrez également les informations sur l'output standard.


Limitations sur le Whois direct

  • Aucune information du détenteur du nom de domaine
  • Aucune information des contacts onsite
  • Information limitée des contacts techniques
  • Après 100 requêtes par heure par adresse IP, vous recevrez un message d’erreur
  • Après 200 requêtes par heure, votre adresse IP sera bloquée pendant 1 heure

Votre adresse IP a été bloqué mais vous n’avez pas franchi les limites ?
Si vous avez une adresse IP qui vous a été accordée lorsque vous connectez chez votre ISP, la situation peut se présenter sans que vous le sachiez.

  • Possibilité 1 : l'utilisateur a reçu une adresse IP ayant servi précédemment à commettre des abus sur notre serveur Whois. Il peut essayer d'établir une nouvelle connexion à Internet pour se voir attribuer éventuellement une nouvelle adresse IP. (Selon la configuration matérielle spécifique, il peut éventuellement aussi recourir aux outils Windows (par ex. winipcfg ou ipconfig) qui permettent de demander une nouvelle adresse IP). Si vous avez causé le blocage vous-même, veuillez tenir compte des restrictions du Whois dans le futur.
  • Possibilité 2 : l'utilisateur passe par un serveur web proxy de l'ISP. Dans ce cas, toutes les demandes Whois nous paraissent venir d'une seule et même adresse IP, soit celle du serveur web proxy. Comme plusieurs utilisateurs passent par un tel serveur web proxy, ils courent le risque d'être plus rapidement bloqués. Malheureusement, il ne nous est pas possible de faire la distinction et de vérifier si vous êtes bloqué à juste titre ou non.

WHOIS

Recherche qui fournit des informations sur le détenteur du nom de domaine, l’agent d’enregistrement, le serveur de nom ainsi que des informations sur le statut du nom de domaine.

serveur

Est un programme informatique ou un dispositif matériel qui offre des services à d’autres programmes informatiques ou des utilisateurs.

Quels sont les codes réponse/messages réponse de l'interface EPP/XML?

The result codes are defined in the RFC for EPP:

There you find them all together with an extensive explanation.

EPP

Extensible Provisioning Protocol – protocole informatique conçu pour la gestion des noms de domaine.