Domain Guard protège votre nom de domaine .be

Certains noms de domaine revêtent une telle importance ou une telle valeur que leur titulaire tient à en garder le contrôle complet. Il veut être absolument certain qu'aucun changement n'interviendra sans son accord explicite. C'est la raison pour laquelle DNS Belgium a créé Domain Guard, un outil de protection efficace de votre nom de domaine.

Que fait Domain Guard ?

Grâce à Domain Guard, votre agent ne peut modifier sans autre formalité les données liées à votre nom de domaine. Votre nom de domaine ne peut pas non plus être supprimé ni transféré.

À chaque demande de modification portant sur votre nom de domaine ou sur ses données, DNS Belgium commencera par demander l'autorisation d'une personne habilitée.

Une solution 100% sûre

Dans des cas très exceptionnels, il peut arriver qu'un nom de domaine soit supprimé par accident. Parfois aussi, des personnes malveillantes essaient volontairement de mettre la main sur des noms de domaine, de les transférer ou de modifier les données d'enregistrement en pénétrant par exemple par effraction dans le système de l'agent. Domain Guard prévient les scénarios de ce type : vous êtes tout à fait assuré que votre nom de domaine est en sécurité. Domain Guard empêche les actions suivantes :

  • modification des données de votre nom de domaine (serveurs de noms, données DNSSEC ...)
  • modification de vos données en tant que titulaire du nom 
  • transfert de votre nom de domaine
  • suppression de votre nom de domaine

Comment demander Domain Guard ?

Pour demander Domain Guard, vous devez passer par votre agent :

  • complétez un formulaire de demande
  • remettez-le à votre agent, avec les annexes prouvant que vous êtes bien titulaire du nom de domaine
  • sur le formulaire, désignez une ou plusieurs personnes autorisées que nous pourrons contacter si une demande de modification du nom de domaine intervient néanmoins
  • l'agent nous communique le formulaire et nous vérifions la validité de la demande

DNS Belgium contrôle notamment :

  • si le titulaire spécifié correspond à celui des données d'enregistrement du nom de domaine,
  • si toutes les annexes sont présentes, 
  • si le formulaire est signé, 
  • si les numéros de téléphone spécifiés sont corrects,
  • etc.

Si la demande est correcte et complète, nous activons Domain Guard pour le nom de domaine concerné.  

Si la demande est incorrecte ou incomplète, nous nous adressons à votre agent pour résoudre les problèmes (p.ex. documents manquants), afin de pouvoir activer Domain Guard.

Combien coûte Domain Guard ?

L'agent qui offre ce service est libre d'en fixer le prix.

Est-il possible de suspendre temporairement Domain Guard ?

Si vous souhaitez modifier un nom de domaine protégé par Domain Guard et changer par exemple les données du nom (titulaire, serveur de noms ...), il faut que l'agent nous demande d'inactiver temporairement Domain Guard pour un ou plusieurs noms de domaine.

Dans ce cas, DNS Belgium demande à une des personnes autorisées si nous pouvons suspendre temporairement Domain Guard pour le ou les noms concernés. 

Après accord, nous envoyons à l'agent et au titulaire du nom de domaine un e-mail confirmant la suspension de Domain Guard. 

Pendant 48 heures, l'agent peut apporter toute modification au nom de domaine, sauf transfert et suppression. Ces deux dernières opérations nécessitent l'annulation complète de Domain Guard. 

Après 48 heures ou à la demande expresse de l'agent qui a terminé ses modifications, Domain Guard est réactivé.

Dans l'espace d'un an, vous pouvez demander 4 inactivations temporaires.

Comment changer la personne autorisée ?

Pour désigner une nouvelle personne autorisée, vous devez soumettre un formulaire de modification à votre agent.

Comment mettre fin à Domain Guard ?

Domain Guard peut être annulé à tout moment à la demande du titulaire de nom de domaine. À cette fin, vous devez

  • compléter le formulaire d'annulation  
  • signer le formulaire
  • remettre le formulaire à votre agent pour qu'il puisse nous le transmettre avec les autres documents requis 

Nous vérifions que tout est en règle, auquel cas nous annulons Domain Guard pour les noms de domaine spécifiés. Cela fait, nous en informons l'agent et le titulaire.

Par la suite, si vous souhaitez réactiver Domain Guard pour le même nom de domaine, vous devez refaire une demande et payer la nouvelle activation.