5 conseils pour accentuer la durabilité dans votre entreprise

Pour DNS Belgium, la responsabilité sociale des entreprises ne se limite plus, depuis longtemps déjà, à notre empreinte écologique. La bonne gouvernance est un aspect important de l'entreprise durable. En communiquant de manière transparente, en travaillant sur une politique RH inclusive, un juste équilibre entre vie professionnelle et vie privée, des opportunités de formation pour nos employés et une organisation où ils se sentent soutenus, nous travaillons sur le S et le G de notre cadre ESG, par exemple.

2. Fixez des objectifs réalistes à long terme

Fixez des objectifs à long terme et travaillez avec des objectifs intermédiaires réalisables et mesurables. Pensez en années, pas en semaines, mais soyez concret.

Chez DNS Belgium aussi, les choses ont commencé en 2016 par une mesure de référence et un bilan de ce que nous faisions déjà. Nous avons envisagé la durabilité au-delà de notre seul impact environnemental et nous avons fait le point sur ce que nous faisions déjà dans le cadre des 17 ODD. 

C'est déjà pas mal pour un début. Commencer à réduire son impact sur l'environnement par de petites actions évidentes est une démarche tout à fait honorable. C’est ce que l'on appelle cueillir les « fruits à portée de main » et cela permet de progresser rapidement.

Dans notre cas, même les actions les plus modestes ont encadré une stratégie à long terme jusqu'en 2025 et ont été intégrées dans notre politique entrepreneuriale. Les objectifs intermédiaires que nous avons fixés nous ont permis d'être reconnus successivement par Voka et UNITAR, le centre de formation et de recherche des Nations unies, en tant que pionnier, champion et ambassadeur des ODD.

En 2024, nous avons mis à jour notre stratégie de développement durable et formulé des actions et des objectifs pour 2030.

3. Impliquez vos employés et partenaires

Pour atteindre vos objectifs, vous devez au moins impliquer vos employés dans le développement durable. Impliquez-les autant que possible dans les initiatives, laissez-les proposer leurs propres idées, demandez-leur un retour d'information sur vos actions et votre stratégie... Bref, faites vivre le développement durable dans votre organisation. 

Aucune organisation ne peut, à elle seule, réaliser de grandes ambitions. Vous devez vous concentrer sur l'ensemble de votre chaîne de valeur et donc rallier à votre projet vos clients, vos fournisseurs, vos collègues, les organisations sectorielles.... 

DNS Belgium n’examine pas seulement ses propres activités, mais aussi ce qui les précède et ce qui les suit. Pour ce faire, nous encourageons la durabilité chez nos fournisseurs (en amont) et chez nos agents et titulaires de noms de domaine (en aval).

4. Faites preuve de transparence, y compris sur le potentiel d’amélioration

L'élaboration et la mise en œuvre d'une politique de durabilité est un travail de longue haleine, où l’on procède par essais et erreurs. Toutes les actions ne seront pas couronnées du succès escompté. Toutes les actions ne produiront pas la même quantité de résultats mesurables. 

Partagez ce que vous faites, dites ce qui a fonctionné et ce qui n'a pas fonctionné ainsi que ce que vous voulez améliorer à l'avenir. Cela renforcera votre crédibilité et ne pourra qu'aider ou inspirer d'autres personnes à s’engager sur la bonne voie.

Nous communiquons régulièrement sur nos efforts et nos initiatives en matière de développement durable. Ce faisant, nous indiquons clairement quel est notre impact, quels sont les risques et les opportunités et comment nous impliquons toutes les parties prenantes. 

Nous partageons nos expériences et nos connaissances avec le secteur, et depuis 2017, nous publions également un rapport annuel sur le développement durable.

5. Laissez-vous inspirer par les autres

Observez vos collègues et vos concurrents et voyez comment ils procèdent. Recherchez des exemples inspirants (et ambitieux) au sein et en dehors de votre secteur, et traduisez-les en un plan adapté à votre organisation.

Avec .be Sustainable, nous voulons encourager les agents à fixer leurs propres objectifs en matière de développement durable, à exercer leurs activités de manière socialement responsable et à rendre leurs méthodes de travail, leurs processus et leurs politiques plus durables. Nous n’expliquons pas seulement comment DNS Belgium a abordé cette question, mais nous partageons également les conseils et les pratiques exemplaire des agents à l’intention de ces derniers.

RSE – Responsabilité sociétale d’une entreprise

(en anglais - CSR : Corporate Social Responsibility)

Cela signifie qu'en tant qu'entreprise, vous êtes conscient de votre impact social et écologique, positif et négatif, et que vous prenez la responsabilité de maximiser l'impact positif et de minimiser ou d'éliminer complètement l'impact négatif dans vos activités commerciales. 

ODD : Objectifs de développement durable

Les ODD (SDG en anglais - Sustainable Development Goals) désignent 17 objectifs de développement durable, adoptés en 2015 par les Nations unies dans le cadre d'un accord avec 193 pays. Ensemble, les ODD constituent l'Agenda 2030, les pays signataires s'étant engagés à contribuer à la réalisation de ces objectifs d'ici à 2030. 

ESG : environnement, social et gouvernance

Alors que la RSE (CSR) vise plutôt des initiatives volontaires et peu contraignantes, l'ESG vient du monde financier pour évaluer les opportunités d'investissement en fonction de leurs efforts de durabilité en matière d'environnement (E), de social (S) et de gouvernance (G). En d'autres termes, l'ESG est un cadre visant à mesurer les performances d'une organisation en matière de développement durable à travers une série de paramètres. En plus de la responsabilité sociale des entreprises, l'ESG met l'accent sur la bonne gouvernance d'une organisation.

DRSE : Directive sur la responsabilité sociétale de l’entreprise 

La directive sur la responsabilité sociétale de l’entreprises est une directive européenne qui oblige les organisations à rendre compte de leurs activités de développement durable sur la base d'un grand nombre de données. Ces normes sont conformes aux normes européennes de rapport sur le développement durable (ESRS) et contiennent des paramètres sur les activités de développement durable relatives à l'ESG.

VSME : Voluntary Sustainability Reporting Standard for SMEs

La législation DRSE étant assez vaste et complexe, la Commission européenne a envisagé une alternative pratique et réalisable, à savoir la norme VSME (Voluntary Reporting Standard for SMEs). Elle permet aux petites organisations de partager de manière structurée des données sur leurs efforts en matière de développement durable avec leurs clients et leurs fournisseurs.