Notre impact gouvernance en 2025 

Dans le présent rapport, l’impact de DNS Belgium en matière de gouvernance est abordé à travers les domaines d’impact définis dans notre stratégie de durabilité : la bonne gouvernance, la cybersécurité, la lutte contre la fraude sur internet et les contenus illégaux, les relations avec les parties prenantes ainsi que notre rôle de SDG Ambassador.

Nous accordons également une attention particulière à plusieurs thématiques qui ont pris de l’importance pour notre organisation et son rôle sociétal depuis l’élaboration de cette stratégie, telles que la souveraineté numérique et le renforcement de l’écosystème internet belge.

Souveraineté numérique et renforcement de l’écosystème internet belge

En tant que gestionnaire de l’extension de nom de domaine .be, nous contribuons à un internet sûr, résilient et pérenne. C’est pourquoi nous misons sur la souveraineté numérique au sein de notre propre organisation ainsi que sur des initiatives visant à renforcer la résilience et l’autonomie numériques des internautes et des organisations en Belgique.

Évaluation des dépendances vis-à-vis de fournisseurs non européens

La souveraineté numérique a occupé une place de plus en plus importante dans la prise de décisions stratégiques de DNS Belgium en 2025. En tant que gestionnaire d’une infrastructure internet critique, nous estimons essentiel de renforcer la résilience de nos services et d’évaluer de manière critique nos dépendances à l’égard de technologies non européennes.

L’évolution du contexte géopolitique et l’attention croissante portée à l’autonomie numérique européenne ont constitué des facteurs déterminants pour accélérer ce processus d’évaluation.

La réalité géopolitique nous amène à porter un regard plus critique sur notre infrastructure.

Portrait de Philip Du Bois, directeur général de DNS Belgium, responsable de la gestion quotidienne.

En 2025, nous avons dès lors mené une analyse approfondie de notre dépendance à l’égard de fournisseurs non européens. Sur la base de cet exercice, nous avons décidé de migrer progressivement notre infrastructure cloud critique d’AWS vers une solution européenne. Afin d’identifier le partenaire le plus approprié, nous avons lancé un vaste appel d’offres (Request for Proposal ou RFP) intégrant à la fois des exigences techniques et stratégiques. Cette démarche reposait sur la conviction qu’il existe en Europe des alternatives crédibles capables de répondre aux exigences élevées que nous imposons à notre infrastructure critique.

Dans notre processus de sélection, nous ne nous sommes pas limités aux seuls critères techniques. La sécurité, la conformité et la durabilité ont été intégrées dans l’évaluation des partenaires potentiels dès le début du processus.

Portrait de Tom Wouters, Platform Engineer chez DNS Belgium

Nous estimons également important de contribuer au débat de société sur la souveraineté numérique. En 2025, nous avons partagé notre vision à travers des interviews et des contributions dans différents médias, et nous avons participé à des événements et à des tables rondes consacrés aux risques de la dépendance numérique et à la nécessité de disposer d’alternatives européennes. En partageant nos expériences, nous espérons également inspirer d’autres organisations à faire des choix éclairés en matière d’autonomie numérique et d’infrastructures numériques critiques.

DNS Belgium dans Trends Tendances

Avec cestnous.be, nous voulons encourager les citoyens, les entrepreneurs et les organisations à développer leur propre présence en ligne.

cestnous.be / wijzijn.be

En 2025, nous avons lancé cestnous.be et wijzijn.be afin d’encourager les citoyens, les entrepreneurs et les organisations à développer leur propre présence en ligne. Disposer d’un nom de domaine et d’un site web propres permet aux organisations de réduire leur dépendance à l’égard des plateformes et algorithmes internationaux, tout en contribuant à un écosystème internet belge plus fort, plus sûr et plus résilient.

Pour soutenir cette ambition, nous collaborons étroitement avec nos partenaires agents et investissons dans la recherche sur les facteurs qui influencent la rétention et l’utilisation des noms de domaine. En 2025, notre équipe R&D a mené une étude sur la prédiction du renouvellement (renewal prediction), utilisant le machine learning pour mieux comprendre pourquoi certains noms de domaine sont ou ne sont pas renouvelés et comment nous pouvons apporter un soutien plus ciblé aux titulaires de noms de domaine.

Par ailleurs, nous menons également des recherches afin de mesurer le niveau d’activité numérique des entrepreneurs belges ainsi que la manière dont les internautes perçoivent la confiance en ligne et l’extension de nom de domaine .be. Ces enseignements nous aident à développer des actions ciblées qui contribuent à la croissance et au renforcement continus de l’écosystème internet belge.

À travers ces initiatives, collaborations et projets de recherche, nous voulons non seulement soutenir la croissance de l’internet belge, mais aussi inspirer les organisations à faire des choix éclairés qui renforcent leur autonomie numérique.

1. Bonne gouvernance

L’ASBL DNS Belgium a été fondée en 1999 en tant que gestionnaire des noms de domaine .be. La structure de gouvernance de DNS Belgium est conçue pour garantir la transparence, la responsabilité et l’efficacité de ses processus décisionnels, tant au niveau opérationnel que stratégique.

Structure organisationnelle

La gouvernance de DNS Belgium est organisée autour de plusieurs organes, chacun assumant des rôles et des responsabilités spécifiques. Découvrez notre structure organisationnelle.

Le conseil d’administration se compose de quatorze membres : trois femmes et onze hommes. Tous les membres sont désignés par les membres fondateurs et effectifs de DNS Belgium. La sélection des administrateurs est réalisée de manière autonome par les membres eux-mêmes, avec une attention particulière portée à la diversité et à l’inclusion. Aucun conflit d’intérêts n’a été constaté concernant la composition du conseil d’administration. Les critères ESG ne sont actuellement pas explicitement pris en compte dans la détermination de la rémunération des administrateurs. Ceux-ci perçoivent une indemnité de frais conformément aux statuts de l’ASBL.

Le directeur général, Philip Du Bois, est responsable de la gestion quotidienne de l’association. Il veille au bon déroulement des activités opérationnelles et rend compte au conseil d’administration.

Corporate Governance Charter

Depuis 2023, nous disposons d’un Corporate Governance Charter, dans lequel nous avons formalisé nos principes de gouvernance. Cette charte décrit les dix principes fondamentaux que nous appliquons afin de garantir une gouvernance éthique et transparente. Ces principes couvrent notamment l’intégrité, la responsabilité et le respect des exigences légales.

Découvrez notre Corporate Governance Charter.

Transparence

La transparence de la communication à l’égard de l’ensemble de nos publics cibles est essentielle à nos yeux. C’est pourquoi nous publions chaque année un rapport annuel, un rapport financier et un rapport de durabilité. Tous nos rapports annuels sont disponibles sur notre site web. Les données statistiques, telles que le nombre de noms de domaine .be par mois, peuvent être consultées dans la section statistiques de notre site web.

Comportement éthique

Le comportement éthique est au cœur de nos activités. Il est promu et communiqué à nos collaborateurs, aux tiers et aux administrateurs au travers de notre Guide de conduite éthique et durable et de notre Corporate Governance Charter. Comme les années précédentes, DNS Belgium n’a fait l’objet d’aucune condamnation ni d’aucune amende en 2025 pour infraction aux lois relatives à la lutte contre la corruption ou la corruption active.

2. Maximiser la cybersécurité

La maximisation de la sécurité en ligne constitue l’une de nos principales priorités. Avant tout, nous mettons tout en œuvre pour garantir les performances techniques de nos propres systèmes. Parallèlement, nous maintenons et améliorons continuellement notre certification ISO 27001 afin de veiller à ce que nos systèmes demeurent robustes et pleinement opérationnels.

Garantir les performances techniques de nos propres systèmes

Chez DNS Belgium, nous avons pour mission de garantir la disponibilité et l’intégrité de la zone .be, quelles que soient les cyberattaques ou autres incidents susceptibles de survenir. Une configuration spécifique reposant sur des serveurs de noms locaux hébergés auprès des principaux fournisseurs d’accès à internet (FAI) de notre pays constitue l’un des éléments clés de cette approche. Nous veillons ainsi à ce que les noms de domaine .be restent accessibles en permanence.

Nous accordons également une attention particulière à la disponibilité de notre plateforme d’enregistrement. Les noms de domaine .be peuvent ainsi être consultés et enregistrés à tout moment, tandis que les informations associées demeurent exactes et à jour.

En 2025, nous avons poursuivi l’extension de notre infrastructure DNS en y ajoutant une capacité anycast supplémentaire. Les clients de Telenet, VOO, Proximus et Orange disposent désormais de serveurs de noms locaux dédiés exclusivement à leur réseau. Grâce à cette collaboration, nous couvrons aujourd’hui environ 90 % du marché résidentiel belge de l’internet. Ces serveurs de noms, répartis géographiquement, contiennent exactement les mêmes informations et garantissent qu’au moins un serveur de noms pleinement opérationnel reste toujours disponible. Cette infrastructure renforce la disponibilité et la résilience de la zone .be. En cas de perturbation ou de cyberattaque, le trafic internet des clients de ces fournisseurs d’accès peut être traité localement, sans impact perceptible pour l’utilisateur final. Nous renforçons ainsi la résistance de nos services aux attaques DDoS et contribuons à un internet belge plus fiable et plus sûr.

Cette collaboration s’inscrit pleinement dans les objectifs de NIS2, puisqu’elle renforce la disponibilité, la résistance aux attaques DDoS et la souveraineté des services de réseau critiques.

Kristof Tyteleers

Par ailleurs, nous avons étendu notre réseau mondial de serveurs de noms en ajoutant un nœud supplémentaire à Louvain. Cette localisation additionnelle renforce la redondance de notre infrastructure et apporte une robustesse accrue à nos services.

En 2025, nous avons atteint un taux de disponibilité de 100 % pour nos serveurs de noms et de 99,99 % pour notre plateforme d’enregistrement. L’état actuel de nos systèmes peut être consulté via notre page d'état.

Enfin, nous veillons à ce que les connaissances critiques nécessaires pour garantir les performances et la disponibilité de nos systèmes soient maîtrisées par au moins deux collaborateurs. Au moyen d’une matrice des connaissances mise à jour chaque année, nous identifions les risques et dépendances potentiels liés aux connaissances, puis mettons en place des actions ciblées de partage des connaissances et de formation. En 2025, nous avons obtenu un score de 88 % sur cet indicateur clé de performance, contre 84 % en 2024. Nous réduisons ainsi le risque que des connaissances essentielles ne soient détenues que par une seule personne.

Certification ISO 27001 en matière de cybersécurité

En 2025, DNS Belgium est restée conforme aux exigences de la norme ISO/IEC 27001:2022 relative à la sécurité de l’information. Grâce à des audits internes et externes intermédiaires, nous avons contrôlé l’efficacité de notre système de management de la sécurité de l’information (ISMS) et assuré son amélioration continue. En mettant en œuvre les recommandations issues de ces audits, nous avons atteint les indicateurs clés de performance (KPI) que nous nous étions fixés en matière de cybersécurité.

Cyber Fundamentals (CyFun)

En 2025, DNS Belgium a participé au projet de recherche Cyber Fundamentals (CyFun) mené par la KU Leuven, le Centre pour la Cybersécurité Belgique (CCB), Agoria et Beltug. Ce projet a réuni différentes organisations afin d’échanger leurs expériences concernant la mise en œuvre de mesures de cybersécurité et l’application du cadre CyFun, qui aide les organisations à renforcer leur cyberrésilience et à se préparer aux exigences de NIS2 .

Au cours des cinq réunions organisées dans le cadre du projet en 2025, nous avons partagé nos propres expériences et fourni, via des questionnaires, un retour d’information sur la faisabilité pratique, l’efficience et l’efficacité des mesures proposées. Le projet nous a également permis de réexaminer notre approche existante, notamment dans les domaines de la gestion de la chaîne d’approvisionnement (supply chain management), du logging & monitoring et de la gestion des actifs (asset management). Nous avons ainsi contribué au développement continu du cadre Cyber Fundamentals, tout en poursuivant le renforcement de notre propre cyberrésilience et de notre conformité.

Le projet CyFun nous a non seulement permis d’échanger des expériences avec d’autres organisations, mais aussi d’évaluer de manière critique notre propre approche et de la renforcer davantage.

Portrait de Brent Verhaegen, security officer chez DNS Belgium

3. Lutte contre la fraude sur internet et les contenus illégaux

La lutte contre les contenus illégaux et la fraude sur internet en Belgique constitue une mission sociétale importante pour DNS Belgium. C’est pourquoi nous l’avons intégrée à notre politique de durabilité.

DNS Belgium investit en permanence dans la recherche et le développement en matière de cybersécurité. Nous mettons en œuvre des processus stricts de vérification des titulaires de noms de domaine, y compris via nos registrars, et nous collaborons étroitement avec de nombreux partenaires afin de détecter, d’identifier et de prendre les mesures nécessaires à l’encontre des noms de domaine malveillants.

Grâce à l’importance que nous accordons à la cybersécurité, .be est l’un des TLD les plus sûrs au monde, et nous entendons le rester.

Maarten

a. R&D en matière de cybersécurité : vérification innovante des titulaires de noms de domaine grâce à RegCheck

En 2025, nous avons continué à investir dans la recherche de méthodes et d’outils innovants permettant de détecter plus rapidement les enregistrements frauduleux de noms de domaine. Dans le cadre du mandat Baekeland, nous collaborons avec la KU Leuven sur des recherches portant sur la vérification des titulaires de noms de domaine et la détection des fraudes basée sur l’intelligence artificielle.

Lorsqu’un enregistrement de nom de domaine est jugé suspect, nous effectuons une étape de vérification supplémentaire afin d’évaluer la fiabilité du titulaire. Notre objectif est d’empêcher que des noms de domaine soient utilisés à des fins malveillantes telles que le phishing , la diffusion de logiciels malveillants ou d’autres formes d’abus en ligne. Depuis plusieurs années, nous développons et affinons continuellement ce processus de vérification et nous investissons également dans la recherche et le développement afin d’en accroître encore l’efficacité.

En 2024, nous avons lancé RegCheck en collaboration avec SIDN ( Registre de l'extension .nl). Cette solution utilise le machine learning pour identifier les enregistrements suspects. Sur la base d’une combinaison de caractéristiques, RegCheck évalue quels noms de domaine présentent un risque accru d’abus et quelles demandes d’enregistrement nécessitent une vérification complémentaire. Nous pouvons ainsi cibler plus efficacement nos efforts de vérification et intercepter plus rapidement les enregistrements suspects.

Grâce à RegCheck, nous renforçons la sécurité de l’internet belge en vérifiant de manière plus ciblée les enregistrements suspects et en permettant à nos équipes de déployer leurs efforts plus efficacement.

ortrait de Thomas Daniels, chercheur chez DNS Belgium et KU Leuven, expert en IA, innovation et développement.

En 2025, nous avons poursuivi l’amélioration de RegCheck et étudié comment des sources de données supplémentaires et de nouvelles méthodes de détection peuvent contribuer à une approche encore plus efficace de la lutte contre la fraude. Les résultats de ces recherches sont activement partagés sur des plateformes internationales, tant au sein du monde académique que du secteur de l’internet. De cette manière, nous contribuons non seulement à renforcer la sécurité de la zone .be, mais aussi au développement des connaissances et des bonnes pratiques en matière de détection de la fraude.

b. Identification et suivi des noms de domaine frauduleux

Au total, nous avons suspendu 1313 noms de domaine en 2025 qui ne respectaient pas nos conditions générales, soit parce que les données du titulaire étaient incorrectes, soit parce que les domaines avaient potentiellement été enregistrés dans le but de mener des activités frauduleuses.

Coopération (inter)nationale en matière de sécurité de l’internet

Maintenir la sécurité de la zone .be fait partie intégrante de notre mission. C’est pourquoi nous collaborons étroitement avec de nombreux partenaires en Belgique. Les cybermenaces ne s’arrêtant pas aux frontières nationales, nous développons également de solides collaborations internationales dans le cadre desquelles connaissances, données et expertise sont partagées. Nous renforçons ainsi notre capacité collective à lutter contre les menaces en ligne. Une liste complète de nos partenaires est disponible ici.

Ci-dessous, nous présentons les initiatives menées dans le cadre de ces partenariats en 2025.

Procédures Notice & Action

Afin de lutter efficacement contre la fraude sur internet et les contenus illégaux, DNS Belgium collabore avec les autorités publiques compétentes au travers de procédures Notice & Action. Dans ce cadre, les autorités peuvent signaler à DNS Belgium des sites web qui enfreignent la législation, après quoi des mesures appropriées peuvent être prises. Depuis 2018, nous collaborons avec le SPF Économie, ce qui permet de traiter rapidement et efficacement les sites web frauduleux.

En 2025, nous avons étendu cette approche grâce à un nouvel accord de coopération avec la Commission des jeux de hasard. Sur la base de cet accord, les sites web en .be proposant des jeux de hasard illégaux peuvent être signalés et traités plus rapidement.

Nous nous réjouissons de la collaboration avec la Commission des jeux de hasard. En effet, nous avons constaté une augmentation du nombre de plaintes concernant des sites de jeux de hasard potentiellement illégaux. Cette collaboration apporte une réponse appropriée à cette problématique croissante.

Portret van Peter Vergote, Legal Advisor bij DNS Belgium

Par ailleurs, en 2025, nous avons collaboré avec le SPF Santé publique à la préparation d’une procédure Notice & Action visant les sites web qui ne respectent pas la réglementation applicable notamment aux produits du tabac, aux cigarettes électroniques, aux produits cosmétiques et à l’alcool.

Collaboration avec le Centre pour la Cybersécurité Belgique (CCB)

En 2025, nous avons collaboré avec le Centre pour la Cybersécurité Belgique (CCB) à l’élaboration de lignes directrices destinées à aider les organisations à mieux sécuriser leurs noms de domaine, leurs sites web et leur infrastructure de messagerie électronique. Ces recommandations portent notamment sur SPF, DKIM et DMARC, les configurations sécurisées des sites web ainsi que l’authentification forte. Afin de soutenir cette démarche, notre CISO a animé pour le CCB le webinaire « Email Under Attack: How to Protect Your Inbox and Domain », au cours duquel ces recommandations ont été expliquées plus en détail. Nous aidons ainsi les organisations à prévenir le phishing, la fraude par courrier électronique et d’autres formes d’abus en ligne.

La collaboration avec le CCB a été renforcée par la mise en place d’un mécanisme de retour d’information avec le Belgian Anti-Phishing Shield (BAPS), une initiative du CCB qui protège les internautes contre le phishing et d’autres sites web frauduleux. Les données issues de BAPS aident DNS Belgium à affiner davantage ses processus de détection de la fraude et à identifier plus rapidement les noms de domaine suspects. Cette collaboration complète les procédures Notice & Action mises en place avec les autorités publiques.

Belgian Anti-Fraud Coordination Board

En 2025, DNS Belgium est devenue membre fondateur du Belgian Anti-online-fraud Coordination Board (BAC). En favorisant une coopération structurée entre les autorités publiques, les régulateurs et les acteurs privés, cette plateforme rassemble une large alliance qui renforce la résilience de la Belgique face à la fraude en ligne. Grâce à une vision commune, à une meilleure coordination et à une approche proactive, le Board contribue à combler les lacunes existantes dans la lutte contre la fraude en ligne, à renforcer les efforts de détection et de prévention et à soutenir stratégiquement les décideurs politiques.

Cybersecurity Coalition

La Cybersecurity Coalition est un partenariat belge réunissant des entreprises, des autorités publiques et des institutions académiques. Ses objectifs sont de renforcer la cybersécurité grâce au partage des connaissances et à la collaboration, de développer des solutions innovantes et d’influencer l’élaboration des politiques au niveau national.

La Coalition est organisée en plusieurs groupes de travail, chacun se concentrant sur un aspect spécifique de la cybersécurité. Plusieurs collègues ont participé activement à ces groupes de travail. En 2025, notre Growth Lead a assuré la coprésidence du groupe de travail Awareness, qui a réuni quatre sessions plénières et plusieurs sous-groupes de travail. En collaboration avec EURid (le gestionnaire du domaine .eu), nous avons également organisé, dans le cadre de ce groupe de travail, un exercice de crise consacré à la préparation aux incidents cyber. DNS Belgium joue également un rôle actif au sein du groupe de réflexion Governance, Risk and Compliance.

European TLD ISAC

Couverture du rapport ‘EPP Security Best Practices Guidelines ’ du TLD ISAC européen (groupe de travail CENTR).

DNS Belgium a été l’un des membres fondateurs du European TLD Information Sharing and Analysis Center (EU TLD-ISAC) en 2023, un partenariat réunissant des registres ccTLD européens autour des enjeux de cybersécurité. En 2024, nous y avons joué un rôle de coordination. En 2025, nous avons poursuivi notre contribution active au développement de TLD-ISAC.

Notre CISO, Kristof Tuyteleers, a développé, avec un consultant externe, les EPP Security Best Practices Guidelines, publiées par le TLD-ISAC en février 2025. Ces lignes directrices fournissent aux registres et aux registrars des recommandations concrètes pour renforcer davantage la sécurité de l’Extensible Provisioning Protocol (EPP), le protocole standard utilisé pour la gestion des données relatives aux noms de domaine.

Ces lignes directrices offrent aux opérateurs de TLD une base solide pour mieux sécuriser leur environnement EPP. En appliquant ces bonnes pratiques, les organisations peuvent réduire les risques, protéger les infrastructures critiques et renforcer la confiance dans l’écosystème DNS.

Kristof Tyteleers

Par ailleurs, notre Directeur général a siégé au Steering Committee et nous avons participé activement à la Threat Intelligence Special Interest Group ainsi qu’à la CISO Special Interest Group, où sont partagées des expertises et des connaissances relatives aux cybermenaces au sein du secteur.

Expertise au service des politiques et de la réglementation

DNS Belgium contribue également activement à l’élaboration des politiques nationales et européennes en matière de cybersécurité. En 2025, nous avons fourni un retour d’information sur la version préliminaire du rapport NIS360 d’ENISA, qui évalue la résilience des secteurs couverts par la directive NIS2. Par ailleurs, à la demande du CCB, nous avons contribué à l’élaboration de la position belge concernant la Recommandation du Conseil sur le Cyber Blueprint européen, une initiative visant à renforcer la coordination de la réponse aux cyberincidents de grande ampleur et à accroître la résilience des infrastructures internet critiques.

En partageant notre expertise opérationnelle en tant que gestionnaire de la zone .be, nous contribuons à la mise en place d’un cadre politique efficace et pragmatique en faveur d’un internet sûr et résilient.

Internet Watch Foundation

En 2025, nous avons conclu un partenariat avec l’Internet Watch Foundation (IWF) et Child Focus afin de contribuer à la lutte contre les abus sexuels commis sur des enfants en ligne. Grâce aux services TLD Hopping List et Domain Alerts, nous identifions les noms de domaine suspects et prenons des mesures ciblées, telles que des vérifications complémentaires ou des signalements à Child Focus. Nous contribuons ainsi à empêcher la présence de contenus illégaux dans la zone .be et à renforcer la protection des enfants en ligne.

4. De bonnes relations avec les parties prenantes

Chez DNS Belgium, des relations solides avec nos parties prenantes sont essentielles à la réalisation de notre mission. En 2025, nous avons entretenu des contacts actifs avec un large éventail de parties prenantes, allant des registrars de notre chaîne de valeur aux organisations internationales, afin de concrétiser nos objectifs en matière de durabilité, de cybersécurité et d’inclusion numérique.

1. Relations avec les registrars et les titulaires de noms de domaine

Concertation structurelle avec les registrars

Nos registrars constituent un groupe de parties prenantes important. Ils sont organisés au sein du Registrar Forum et de la Belgian Registrar Association (Bereas). Notre objectif est de nous réunir et d’échanger avec eux deux fois par an, un objectif qui a été atteint en 2025. Le forum s’est réuni à deux reprises, une fois en format hybride et une fois en présentiel à Louvain. Un compte-rendu est rédigé après chaque réunion et transmis à l’ensemble des registrars.

Par ailleurs, nous continuons à investir tout au long de l’année dans nos relations avec les registrars au travers de contacts individuels, afin de les associer le plus étroitement possible à nos initiatives.

Satisfaction des clients – registrars et titulaires de noms de domaine

Après un contact avec notre service de support, nous invitons nos clients à remplir un questionnaire de satisfaction. Notre objectif est d’atteindre un score d’au moins 8,35/10 pour les registrars et de 8/10 pour les non-registrars.

En 2025, nous avons obtenu un score de 9,70/10 auprès des registrars et de 8,74/10 auprès des non-registrars. Le score global de satisfaction s’est élevé à 9,22/10.

2. Concertation structurelle avec les pouvoirs publics

Les autorités publiques constituent une partie prenante importante pour DNS Belgium dans l’accomplissement de sa mission sociétale. En tant que gestionnaire des extensions de noms de domaine .be, .brussels et .vlaanderen, nous entretenons des relations structurelles avec diverses autorités et institutions publiques fédérales, régionales et locales. Ces collaborations soutiennent notre rôle de gestionnaire d’infrastructures numériques critiques, nos efforts en matière de cybersécurité, de lutte contre la fraude sur internet et les contenus illégaux, d’inclusion numérique ainsi que de développement d’un cadre politique tourné vers l’avenir pour les noms de domaine.

En 2025, nous avons notamment été en contact avec :

  • l’Institut belge des services postaux et des télécommunications (IBPT) concernant la supervision de nos activités, NIS2 et les évolutions réglementaires liées aux noms de domaine ;
  • le Centre pour la Cybersécurité Belgique (CCB), CERT.be, le Centre national de crise (NCC) et la Sûreté de l’État (VSSE) pour les questions de cybersécurité, d’infrastructures critiques et de sécurité nationale ;
  • le Gouvernement flamand et le Gouvernement de la Région de Bruxelles-Capitale dans le cadre de la gestion des extensions .vlaanderen et .brussels ;
  • différentes autorités publiques avec lesquelles nous collaborons pour lutter contre la fraude en ligne et les contenus illégaux, notamment le SPF Économie, l’Autorité de protection des données, le SPF Santé publique, la Commission des jeux de hasard, la FSMA, l’AFSCA et l’AFMPS ;
  • le Département Culture, Jeunesse et Médias, Digitaal Vlaanderen et l’Agence du Numérique dans le cadre de l’inclusion numérique, de l’éducation aux médias et de la sensibilisation à la cybersécurité ;
  • des décideurs politiques, administrations et cabinets ministériels concernant les évolutions législatives et réglementaires liées aux noms de domaine et aux infrastructures numériques.

Plusieurs de ces collaborations sont formalisées dans des accords de coopération et des procédures Notice & Action, qui sont présentés plus en détail dans les chapitres consacrés à la protection de la vie privée des utilisateurs ainsi qu’à la lutte contre la fraude sur internet et les contenus illégaux.

3. Participation et rôle moteur dans différents réseaux et partenariats (CENTR, ICANN, CSC, VCDO)

Afin de concrétiser nos objectifs et ambitions stratégiques, DNS Belgium participe activement à différents réseaux et partenariats. Dans plusieurs d’entre eux, nous assumons également un rôle de premier plan.

Au sein de CENTR , DNS Belgium joue un rôle actif. En 2025, notre Business Development Manager a assuré la coprésidence du Marketing Working Group. Avec Afnic (.fr), nous avons également pris l’initiative de créer un Corporate Social Responsibility (CSR) Working Group, dont notre Sustainability Manager a été nommé coprésident. Par ailleurs, notre CISO a exercé un rôle de leadership en tant que membre du comité de pilotage de l’EU TLD ISAC.

Nous participons également activement aux groupes de travail et task forces de CENTR. Nous contribuons régulièrement aux réunions et aux séances de travail par des présentations au cours desquelles nous partageons nos connaissances et nos expériences avec d’autres registres.

Nous sommes par ailleurs membres et activement engagés dans de nombreuses fédérations et associations, parmi lesquelles : CENTR, ICANN /ccNSO, ICANN/RySG, GeoTLD Group, IVZ, VSDC, Beltug, RIPE NCC, Cyber Security Coalition, Voka, Unizo, Digital for Youth, Leuven 2030, DigitAll, DNS-OARC, APWG et The Shift.

Ces engagements nous aident à réaliser notre mission tout en contribuant aux objectifs de durabilité de ces différents partenariats et réseaux de collaboration.

5. Rôle de SDG Ambassador

En tant que SDG Ambassador, DNS Belgium assume un rôle d’exemple en matière de durabilité. Pour nous, cette reconnaissance est plus qu’un simple titre : elle représente un engagement à intégrer durablement la durabilité dans l’ensemble de nos activités et de notre fonctionnement. Nous entendons dès lors continuer à assumer activement ce rôle au cours des prochaines années et nous nous engageons à mener chaque année au moins 10 actions de durabilité réussies contribuant aux Objectifs de développement durable (ODD).

Concrètement, cela signifie que nous visons à obtenir chaque année le Voka Charter Duurzaam Ondernemen (VCDO). En 2025, nous avons mis en œuvre 20 actions de durabilité réussies, ce qui nous a valu une nouvelle fois l’obtention du certificat VCDO décerné par Voka Chambre de Commerce du Brabant flamand.

En tant que SDG Ambassador, nous ne souhaitons toutefois pas seulement progresser au sein de DNS Belgium. Nous voulons également contribuer à un impact sociétal plus large.

En juillet 2025, DNS Belgium a participé, en tant que SDG Ambassador, au High-Level Political Forum on Sustainable Development (HLPF) des Nations Unies à New York. Nous y avons présenté nos efforts en matière de sécurité de l’internet, d’inclusion numérique et de numérisation durable, tout en montrant comment une petite organisation peut contribuer aux Objectifs de développement durable (ODD). Le fait de faire partie de la délégation officielle belge au HLPF confirme que le secteur privé est un partenaire précieux des Nations Unies pour promouvoir et concrétiser l’Agenda 2030.

La délégation des SDG Ambassadors aux Nations Unies

De nombreuses initiatives présentées dans ce rapport sont développées en collaboration avec un vaste réseau de partenaires. De cette manière, nous souhaitons contribuer, au-delà de DNS Belgium, aux avancées dans les domaines sociétaux où nous assumons un rôle actif en tant qu’organisation.

DNS Belgium était l’invité du podcast Fruit at Work

Enfin, à travers des présentations, des interviews et des podcasts, nous partageons activement nos connaissances et notre expérience en matière d’entrepreneuriat durable afin d’inspirer d’autres organisations dans leur propre parcours de durabilité. Nous utilisons ainsi notre rôle de SDG Ambassador comme un levier pour accroître encore l’impact de nos initiatives en matière de durabilité.

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