Le présent document constitue le rapport annuel de durabilité de DNS Belgium, une association sans but lucratif. Nous publions ce rapport conformément à la norme VSME (Voluntary Sustainability Reporting Standard) destinée aux PME non cotées en bourse, pour la période allant du 1er janvier 2025 au 31 décembre 2025. Nous rapportons à la fois selon le module de base et le module complet (Comprehensive Module). Nous établissons également un lien explicite avec les 17 Objectifs de développement durable (ODD) des Nations Unies afin de continuer à assumer et à promouvoir notre rôle de SDG Ambassador.
Au cours de la période de reporting, DNS Belgium a exercé ses activités depuis deux sites de bureaux. Jusqu’en avril 2025, nous étions installés à l’Ubicenter à Louvain. En mai 2025, nous avons déménagé vers notre nouveau bureau situé à Engels Plein à Louvain. Le présent rapport couvre l’ensemble des activités de DNS Belgium. L’organisation ne possède aucune filiale et aucune information n’a été omise dans les divulgations.
| La forme juridique de l’entreprise | association sans but lucratif |
| Code(s) de classification sectorielle NACE | 63.100 |
| Total du bilan | € 8.601.154 |
| Chiffre d’affaires | € 8.814.225 |
| Nombre de salariés (ETP) | 37,9 |
Le présent rapport a été publié à Louvain, le XX X 2026, par notre Sustainability Manager. Il a été élaboré sur la base de notre stratégie de durabilité, de notre rapport financier et des résultats de notre participation au Voka Charter Duurzaam Ondernemen (VCDO).
Par ce rapport, nous contribuons à l’ODD 12 : Consommation et production responsables, et plus particulièrement à la cible 12.6, qui encourage les entreprises à intégrer des pratiques durables dans leurs activités et leur reporting.
Le présent rapport a été rédigé entre juillet et novembre 2026. Vous avez des questions concernant ce rapport ? Ou vous souhaitez nous faire part de vos commentaires ? N’hésitez pas à nous contacter à l’adresse support@dnsbelgium.be.
À propos de DNS Belgium et de notre approche de la durabilité
En tant qu’organisation belge à but non lucratif, nous œuvrons en faveur d’une société numérique et durable au travers de services de noms de domaine fiables et largement reconnus.
Dans ce cadre, nous assumons deux missions fondamentales de même importance.
Premièrement, nous gérons l’infrastructure belge des noms de domaine. Grâce aux extensions de noms de domaine .be, .brussels et .vlaanderen, nous veillons à ce que les noms de domaine restent fiables, sécurisés et accessibles dans le monde entier. Nous assurons la gestion de notre infrastructure DNS, de la base de données du registre ainsi que le respect des exigences en matière de sécurité et de conformité.
Deuxièmement, nous souhaitons renforcer la société belge sur le plan numérique. En 2025, nous avons formellement confirmé que cette mission sociétale occupe une place équivalente à notre rôle technique de registre. Nous encourageons dès lors l’utilisation des noms de domaine, nous informons et sensibilisons les citoyens et les organisations aux enjeux numériques et nous contribuons activement à la lutte contre la fraude en ligne.
En combinant ces deux missions fondamentales, nous favorisons à la fois les possibilités offertes par l’internet et la confiance dans celui-ci en Belgique, contribuant ainsi à une société numérique plus sûre, plus accessible et plus durable.
Pour plus d’informations sur nos activités principales, nous vous invitons à consulter notre rapport annuel 2025 ainsi que notre rapport financier annuel. Sur cette page, vous trouverez davantage d’informations sur notre rôle dans la gestion de l’internet et sur nos parties prenantes, y compris un historique de l’organisation et un aperçu de notre chaîne de valeur. Les informations relatives à la structure de l’organisation, à la gouvernance d’entreprise, aux valeurs et aux administrateurs sont disponibles sur cette page. Aucun conflit d’intérêts n’a été identifié concernant la composition du conseil d’administration.
Notre stratégie de durabilité
En 2024, nous avons actualisé notre stratégie de durabilité sur la base d’une analyse de double matérialité et d’une vaste consultation des parties prenantes. Ce processus nous a permis d’identifier les thèmes de durabilité les plus pertinents pour DNS Belgium et ses parties prenantes.
Pour chaque thème matériel, nous avons défini des objectifs et des KPI à atteindre d’ici 2030. Ces thèmes constituent aujourd’hui le fondement de notre stratégie de durabilité et de notre reporting. Les progrès réalisés par rapport à ces objectifs sont détaillés dans le présent rapport.
L’analyse de matérialité ci-dessous présente un aperçu des thèmes de durabilité les plus pertinents pour DNS Belgium et ses parties prenantes.
Sujets matériels finaux définis par le personnel interne et confirmés par les parties prenantes externes interrogées.
Sur la base de cette analyse, nous avons traduit nos priorités en une stratégie de durabilité assortie d’objectifs à l’horizon 2030.
Stratégie de développement durable avec des objectifs écologiques, sociaux et de gouvernance à l'horizon 2030.
Plus d’informations sur notre stratégie de durabilité.
Mise en œuvre de la stratégie de durabilité et certification en matière de durabilité
Pour la mise en œuvre de notre stratégie de durabilité, nous avons prévu un budget de 373 450 € en 2025.
En 2025, notre Sustainability Manager a rendu compte chaque mois au conseil d’administration de l’avancement de nos objectifs de durabilité.
Notre comité RSE, composé de représentants de différents départements et niveaux de l’organisation, participe au suivi de la mise en œuvre de notre stratégie de durabilité. Le comité s’est réuni à deux reprises en 2025.
En 2025, nous avons revu notre matrice de durabilité afin de l’aligner pleinement sur la stratégie de durabilité actualisée et sur l’analyse de matérialité réalisée en 2024. Dans ce cadre, l’ensemble des thèmes de durabilité matériels a été intégré à la matrice.
La matrice constitue un élément permanent de notre processus décisionnel. Les collaborateurs l’utilisent pour évaluer l’impact potentiel de leurs projets, investissements et achats sur les différents thèmes de durabilité. Cela nous permet de renforcer les effets positifs, d’identifier les risques à un stade précoce et, si nécessaire, d’adapter certains projets ou décisions avant leur mise en œuvre.
Afin d’assurer le suivi de notre stratégie de durabilité, nous élaborons chaque année un plan d’action dans le cadre du Voka Charter Duurzaam Ondernemen (VCDO), accompagné et audité par la Voka-Kamer van Koophandel Vlaams-Brabant. Depuis 2017, nous recevons chaque année le VCDO en reconnaissance de nos efforts en matière de durabilité. En 2023, nous avons en outre été reconnus par UNITAR et Cifal Flanders (aujourd’hui Cifal Brussels) en tant que SDG Ambassador, la plus haute reconnaissance au sein de leur programme consacré aux ODD.
Nos efforts et objectifs en matière de durabilité à l’horizon 2030 (B2, C2)
Sur la base de notre analyse de double matérialité, nous avons défini des objectifs à l’horizon 2030 pour chacun des thèmes de durabilité matériels. Le tableau ci-dessous présente un aperçu du lien entre notre stratégie de durabilité, les thèmes VSME pertinents et nos objectifs.
| Sujet VSME | Existe-t-il des pratiques ou politiques en matière de durabilité, ou des plans pour des initiatives futures, concernant l’un des sujets ci-dessous ? [OUI/NON] | Disponible publiquement ? [OUI/NON] | La politique contient-elle des objectifs spécifiques ? [OUI/NON] | Indiquez le niveau le plus élevé au sein de l’organisation responsable de la mise en œuvre de ces politiques. |
|---|---|---|---|---|
| Changement climatique | OUI | OUI | OUI | Coordinateur durabilité |
| Pollution | NON | NON | NON | n/a |
| Ressources en eau et ressources marines | NON | NON | NON | n/a |
| Biodiversité et écosystèmes | NON | NON | NON | n/a |
| Économie circulaire | OUI | OUI | OUI | Coordinateur durabilité |
| Personnel de l’entreprise | OUI | OUI | OUI | Responsable RH |
| Travailleurs de la chaîne de valeur | NON | NON | NON | Responsable RH |
| Communautés concernées | NON | NON | NON | n/a |
| Consommateurs et utilisateurs finaux | OUI | OUI | OUI | Directeur général |
| Conduite des activités | OUI | OUI | OUI | Directeur général |
| ESG | Sujet de la stratégie de durabilité | Sujet VSME associé | Objectifs |
|---|---|---|---|
| ENVIRONNEMENT | Émissions de CO₂ des activités propres | E1 | Réduire et compenser les émissions de CO₂ conformément aux objectifs climatiques de l’Accord de Paris |
Promotion de la durabilité auprès des agents d’enregistrement et des titulaires | E1 | Sensibiliser et inspirer les agents d’enregistrement au moyen de campagnes d’information | |
Déchets électroniques | E5 | Encourager activement le réemploi des déchets électroniques d’entreprise via Digital for Youth | |
| SOCIAL | Bien-être de nos collaborateurs | S1 | Maintenir un niveau élevé de satisfaction et de bien-être des collaborateurs, mesuré au moyen d’une enquête de bien-être |
Diversité et inclusion | S1I | Être une organisation qui valorise la diversité et se renforce grâce à la diversité des profils de collaborateurs | |
Inclusion numérique | S4 | DNS Belgium est un promoteur actif d’une plus grande inclusion numérique en Belgique | |
Sensibilisation des internautes aux risques | S4 | Renforcer la sensibilisation du grand public à la cybersécurité | |
Protection de la vie privée des internautes | S4 | Protéger le droit à la vie privée des titulaires de noms de domaine | |
Lutte contre la désinformation en ligneUI | S4 | Collaborer au maximum avec les autorités et organismes compétents en Belgique (IBPT, etc.) afin de lutter contre la désinformation et les contenus trompeurs sur internet | |
| GOUVERNANCE | Bonne gouvernance | G1 | Respecter les dix principes fondamentaux définis dans notre Charte de gouvernance d’entreprise |
Cybersécurité | G1 | Maximiser le niveau de cybersécurité | |
Lutte contre la fraude sur Internet et les contenus illicites | G1 | Contribuer à la lutte contre la fraude en ligne et les contenus illicites sur l’internet belge | |
Bonnes relations avec les parties prenantes | G1 | Entretenir des relations proactives avec les parties prenantes | |
Ambassadeur des ODD | G1 | Promouvoir activement le rôle d’ambassadeur des Objectifs de développement durable (ODD) |
Les progrès réalisés dans la poursuite de ces objectifs ainsi que les actions menées en 2025 sont détaillés plus loin dans ce rapport, thème par thème.