Hoe kan ik veilig online betalen?

Veilig online betalen betekent dat je jouw bankgegevens goed beschermt en fraude vermijdt. Het komt erop neer dat je:

• kiest voor veilige betaalmethoden,
• controleert of de website betrouwbaar is,
• en je toestel goed beveiligt.

Zo betaal je veilig online:

Gebruik veilige betaalmethoden

Kies voor betaalmethodes die je extra beschermen als er iets misgaat. Bijvoorbeeld:

• Creditcard: je kunt je geld terugkrijgen als een bestelling niet aankomt.
• Bancontact of Payconiq: bekende, betrouwbare Belgische systemen.
• PayPal: deze dienst biedt kopersbescherming.

💡 Tip: Een veilige betaling gebeurt niet rechtstreeks op de webshop, maar via een aparte, beveiligde betaalpagina (bijvoorbeeld je bank, PayPal, Mollie,…). Je verlaat even de website van de winkel.

Controleer of de website veilig is

Kijk goed naar:

• Het webadres: begint het met https:// en/of zie je een slotje in de adresbalk? Dit betekent dat de verbinding versleuteld is - niet dat de website zelf betrouwbaar is. 
• Het betaalproces: je wordt vaak eerst omgeleid via een aparte pagina van een betaaldienst. Dat is normaal. 
• Reviews en contactgegevens: zoek naar ervaringen van andere klanten en check of je het bedrijf kunt bereiken 

💡 Tip: Lijkt de deal te mooi om waar te zijn? Dan is dat vaak ook zo.

Betaal nooit via openbare wifi

Betaal niet via een openbaar netwerk, zoals in de trein of op café. Op zulke netwerken kunnen anderen soms meekijken.

Gebruik liever:

• Mobiele data
• Of wacht tot je thuis bent op een beveiligd netwerk

Hou je toestel veilig

• Installeer updates op je gsm of computer
• Gebruik een antivirusprogramma
• Laat niemand meekijken of meelezen tijdens het betalen

Zo kan je anderen helpen:

Veel mensen weten niet waarop ze moeten letten om online veilig te betalen. Dit kun jij doen:

1. Leg uit waarom sommige betaalmethodes veiliger zijn

• Laat zien hoe ze hun bank-app of Payconiq kunnen gebruiken in een veilige omgeving.

Zo leg je het eenvoudig uit:

2. Kijk samen naar de website

• Klopt het webadres?
• Zie je een slotje in de adresbalk?
• Worden ze doorgestuurd naar een aparte betaalpagina?
• Staan er duidelijke contactgegevens op de site?

💡 Tip:  Leer om reviews te lezen en alert te zijn op deals die te mooi lijken om waar te zijn.

3. Bespreek wifi en beveiliging

Leg uit dat openbare wifi niet veilig is voor betalingen. Adviseer mobiele data of thuisnetwerk.

Toon eventueel hoe ze updates installeren of controleren of hun antivirus actief is.

4. Oefen een betaling

Doe samen een testbetaling op een betrouwbare webshop. Laat zien:

• hoe je de betaalomgeving herkent
• waar je op moet letten
• wat je moet doen als er iets misloopt (zoals de bank bellen of een geschil openen via PayPal)