Wat als ik een e-mail krijg die ik niet vertrouw?

FAQ

 

Deze FAQ werd beantwoord in samenwerking met Safeonweb

Verdachte e-mails zijn vaak phishingmails: nepmails die proberen je te misleiden. Ze lijken van een echte organisatie te komen, maar willen je gegevens stelen of je toestel besmetten.

Dit is wat je moet doen:

Niet klikken of downloaden

Klik niet op links en open geen bijlagen. Ook niet uit nieuwsgierigheid. Criminelen kunnen via die links of bijlagen malware verspreiden.

💡 Tip:  Twijfel je? Open de mail dan liever helemaal niet.

Verwijder de mail als je zeker weet dat ze vals is

Weet je 100% zeker dat het phishing is?

  • Verwijder de mail uit je inbox
  • Blokkeer de afzender indien mogelijk

💡 Tip:  Twijfel je? Laat het controleren of meld het eerst bij Safeonweb.

Meld verdachte e-mails bij Safeonweb

Stuur verdachte berichten door naar:
📧 verdacht@safeonweb.be

Safeonweb is het officiële meldpunt in België. Zij analyseren phishingmails en zorgen dat gevaarlijke links geblokkeerd worden.

💡 Tip:  Weet dat je met jouw melding anderen beschermt. Elke melding helpt om cybercriminelen sneller op te sporen.

 

Zo kan je anderen helpen:

Veel mensen herkennen een phishingmail niet meteen. Zeker wie minder digitaal vaardig is, voelt zich snel onzeker of klikt per ongeluk toch. Jij kunt helpen door rust te brengen en het samen aan te pakken.

1. Help phishingmails herkennen

  • Toon voorbeelden van échte en valse mails

💡 Tip: op Safeonweb vind je herkenbare voorbeelden

  • Kijk samen naar het afzenderadres
  • Oefen met het “hoveren” over links (muis erboven houden zonder te klikken)

2. Toon hoe je een mail meldt

  • Open de verdachte mail niet, maar stuur ze als bijlage door naar verdacht@safeonweb.be
  • Leg uit waarom dat belangrijk is:
    “Jouw melding kan honderden anderen beschermen.”

3. Maak duidelijke afspraken

  • Spreek af: nooit reageren op verdachte mails
  • Gaat het over iets belangrijks of dringends? Bel even met de afzender via een vertrouwd nummer
  • Moedig aan om bij twijfel altijd eerst te vragen: “Zal ik even meekijken?”

Lees ook: